Empresas Portuguesas...

Dois exemplos que mostram porque é que as nossas empresas não são competitivas:
Exemplo 1- mandei fazer fichas de consulta numa firma que faz todo o tipo de trabalhos informáticos. Apesar de já terem o molde (?) feito de encomendas anteriores, demoraram 2 semanas a entregar o pedido. Surpreendido, verifiquei que vinha sem nenhuma factura ou documento. Esperei mais 2 semanas e depois, algo intrigado, dirigi-me pessoalmente à referida firma:
eu- olhe, eu venho cá por causa das fichas da clínica
o funcionário- ah, só um bocadinho...
Foi lá dentro e logo a seguir aparece-me o gerente (presumo eu...)
ele- mas as fichas já foram entregues...
eu- sim eu sei, mas eu queria era pagar e vocês não me deixaram factura...
ele- (com um ar algo embaraçado) ah, pois é, sabe que nós cá funcionamos um bocadinho assim...
Como me disseram que ia demorar "um pouco" a lançar a dita cuja, ficaram de a enviar por correio...

exemplo 2- situação ocorrida com uma firma de equipamentos dentários. Uns meses atrás, tivemos uma avaria num aparelho de luz (fotopolimerizador) e telefonámos à referida empresa só para saber os preços praticados. Tendo manifestado ao representante (rep.) contactado que não estávamos interessados, fomos surpreendidos uns dias depois com uma encomenda que continha o aparelho (que não queríamos). Após novo telefonema, e alegando que outro colega teria percebido mal a situação, o rep. comprometeu-se a vir buscar o aparelho. Demorou mais de 1 mês, e entretanto ainda tiveram a lata de enviar uma factura a pedir o pagamento!!!...Se acham que isto nos deixou com vontade de continuar a negociar com a referida firma, saibam que recentemente tudo (e é mesmo tudo...) voltou a acontecer, com a única diferença de que agora demoraram meses a vir buscar o aparelho não encomendado (e só depois de várias reclamações nossas).

Com a devida vénia à Amália, aqui vai só o refrão:
...são as "empresas" portuguesas concerteza, são concerteza as "empresas" portuguesas...